Главное меню
Услуги
Полезное
Пробки на Яндекс.Картах


Полезное

Как себя ведут «тяжёлые» клиенты услуги «трезвый водитель»?

Все прекрасно понимают, что работать с подвыпившим клиентом ой как непросто. И абсолютно неважно, являетесь ли Вы обслуживающим персоналом в ресторане или продавцом в продовольственном магазине – обслуживать нетрезвого клиента одинаково трудно.
Современный транспортный сервис тоже не стал исключением, особенно когда речь заходит о такой востребованной сегодня услуге, как «трезвый водитель». Здесь весёлыми и забавными (а порой и курьёзными) ситуациями дело не ограничивается…
Заключать или нет договор с нетрезвым собственником авто?
Первый и закономерный вопрос, вытекающий из специфики услуги «трезвый водитель», – заключение договора на перевозку транспортного средства. Ведь сделка, заключённая с нетрезвым водителем, может в любой момент быть признана недействительной.
Однако согласитесь, это вовсе не повод отказывать клиентам, пребывающим на подпитии. Ну, в самом-то деле, ходят же в нетрезвом состоянии люди в магазины, рестораны, бары и кафе – и часто ли Вы знаете случаи, когда им отказывают в обслуживании по причине их алкогольного опьянения?!
Да и размеры платы за услугу «трезвый водитель» уж точно не стоят того, чтобы судиться (затрачиваясь на судебные издержки, предоставления доказательной базы и показаний свидетелей). Впрочем, и вероятность того, что водителю, который пытается оспорить договор с транспортной компанией, удастся выиграть процесс – невелика.
Но самое неприятное, что может быть – обвинение в мошенничестве!
Представьте себе ситуацию, когда подвыпивший владелец автомобиля в экстренном порядке вызывает «перегонщиков», которые профессионально доставляют авто в указанное место…
А вот на следующий день водитель заявляет, что из салона автомобиля украдены ценности, которые там присутствовали (деньги, кошелёк, дорогая модель магнитолы и т.д.). И даже больше (ведь личности встречаются разные) – автомобиль был доставлен с видимыми повреждениями или БЕЗ каких-либо запчастей.
В таком случае «горе-клиенту» придётся доказывать факт кражи в суде (будет проводиться необходимое расследование). Это достаточно скользкий вопрос, поскольку нужны веские доказательства, свидетели, отпечатки пальцев и прочее.
И где гарантия, что владелец авто в нетрезвом виде просто не забыл свои ценности в каком-нибудь кафе?!
Безусловно, можно делать детальную перепись всего того, что находится в машине на момент предоставления услуги «трезвый водитель». Но не проще ли вести себя достойно, несмотря на количество выпитого и строить нормальные человеческие отношения с работниками сферы обслуживания.

Служба "Трезвый водитель"

Телефон: 8 (495) 641-73-75 (круглосуточно)